La relazione tra Apple e Foxconn diventa aspra, con quest’ultima che utilizza pratiche losche per aumentare i profitti
Secondo un nuovo rapporto di The Information, il rapporto tra Apple e il suo fornitore principale Foxconn è peggiorato negli ultimi anni. Foxconn non è soddisfatta dei suoi bassi margini di profitto, nonostante sia la fonte di prodotti che guadagnano il 40% di margini di profitto per il suo cliente Apple. Per aumentare i suoi profitti, Foxconn si è rivolta a pratiche commerciali discutibili, di cui Apple è a conoscenza e sta tenendo d’occhio.
Le informazioni hanno raccolto dettagli da più di due dozzine di ex manager di Apple e Foxconn, che hanno condiviso che Foxconn ha utilizzato apparecchiature Apple per fabbricare prodotti non Apple, offrendo visite guidate alle strutture di Apple ai dipendenti di Google e persino segnalando requisiti di organico più elevati per addebitare ad Apple di più i soldi.
Foxconn non ha assunto tanti lavoratori quanti aveva detto ad Apple di cui aveva bisogno, secondo due ex dipendenti Foxconn che hanno aiutato a gestire i progetti Apple e hanno negoziato le fatture di Foxconn con i rappresentanti di Apple. Non era la prima volta che Foxconn lo faceva, affermano numerosi dipendenti Foxconn. Il produttore ha regolarmente chiesto ad Apple un numero di dipendenti superiore a quello richiesto, poiché Foxconn ha cercato di ottenere maggiori profitti o acquisire nuove linee di business da Apple per aumentare i suoi margini sottilissimi.
Foxconn ha utilizzato le apparecchiature di Apple per fabbricare prodotti per altri clienti, come le macchine per test a radiofrequenza, che hanno costretto Apple ad aggiungere tag RFID alle loro macchine e a tenerne traccia. Ai dipendenti di Google è stato anche offerto un tour della fabbrica Foxconn dove è stato prodotto lo chassis in metallo per il MacBook da 12 pollici. Quando Apple ha richiesto le riprese della telecamera e i registri dei visitatori, Foxconn si è rifiutata di fornire le informazioni. In un altro caso, Foxconn ha scelto di utilizzare prodotti chimici interni a basso costo per lucidare lo schermo dell’iPhone, piuttosto che acquistarlo da un fornitore giapponese. Il rapporto menziona anche che invece di smontare i modelli di iPhone 7 rifiutati, Foxconn li ha aperti, puliti e rimontati, invece di seguire le linee guida di Apple.
Da parte di Apple, la società aveva firmato il contratto per la produzione di AirPods Pro con Foxconn, dopodiché sono stati istituiti impianti di produzione solo per consentire ad Apple di aggiudicare tale contratto a un altro fornitore. In una storia interessante, inedita, l’iPhone 5C non ha venduto bene, causando l’accumulo di migliaia di unità invendute nel magazzino di Foxconn. Il fornitore non era contento di conservare i telefoni gratuitamente, ma Apple si è rifiutata di prenderli perché non pagava i prodotti fino a quando non lasciavano il magazzino:
Nel 2013, la domanda per l’iPhone 5C, un modello economico con un guscio di plastica colorata, era così debole che centinaia di migliaia di dispositivi si sono accumulati nei magazzini Foxconn, secondo due ex dipendenti Foxconn nella sua unità iPhone. I dirigenti di Foxconn si sono lamentati con Apple di non poter continuare a conservare i telefoni gratuitamente, ma Apple non aveva alcun incentivo a prenderli perché non deve pagare i suoi prodotti fino a quando non lasciano il magazzino, hanno detto. Apple ha interrotto il programma di produzione dell’iPhone 5C, mentre Foxconn ha iniziato a distribuire i telefoni come regali ai dipendenti, ha detto una delle persone. Apple alla fine ha ritirato l’inventario rimanente, ha detto la persona.
Dai un’occhiata all’articolo completo su The Information in quanto contiene curiosità interessanti e una panoramica di quella che di solito è considerata la catena di approvvigionamento più impeccabile del settore che produce milioni di iPhone ogni trimestre.
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