La difficile situazione di Pixel 4

Non le solite notizie su Android, un mix diversificato di consigli, approfondimenti e analisi con il giornalista esperto di Android JR Raphael.

Bene, questo è stata sicuramente una settimana interessante, vero?

Ora, aspetta: non sto parlando di quello Altro notizie in corso nei buoni vecchi Stati Uniti di A. in questo momento. Questa è una colonna diversa per una pubblicazione diversa. No qui nella terra di Android, il dibattito ad alto rischio ruota attorno al Pixel 4 e se l’ultimo telefono di punta di Google sia un dispositivo che vale la pena acquistare.

E tu sai cosa? Più pensi a questa domanda, più ti rendi conto di quanto sia spinosa la situazione che Google sta attualmente affrontando mentre lavora per trasformare il suo telefono da appassionato di nicchia a un successo mainstream.

Trovo spesso che i parallelismi storici siano uno strumento utile per dare un senso alle situazioni odierne. E mentre “storico” può essere un termine relativo quando si tratta di tecnologia mobile, improvvisamente mi è venuto in mente che la storia che stiamo vedendo svolgersi con Pixel 4 in questo momento ha molto in comune con un’importante pietra miliare nel passato di Google .

Indossa i tuoi cappelli pensanti, banda. È tempo di diventare filosofici.

La filosofia Pixel 4

Torneremo su quella connessione storica tra un minuto. Innanzitutto, dobbiamo pensare a cosa rende davvero speciale il Pixel 4, quali qualità possiede, indipendentemente dal fatto che si tratti di un telefono che personalmente acquisto o meno, che sono davvero eccezionali e degni di nota nel campo delle opzioni Android.

È una domanda più complicata di quanto ti aspetteresti di rispondere. Voglio dire, pensaci:

Quindi cos’è che rende speciale Pixel 4, allora, se non quelle qualità rivolte verso l’esterno che Google stessa sta sottolineando nella sua presentazione del telefono?

Consentitemi di porre fine alla suspense: è il esperienza complessiva dell’utente un modo elegante per dire il quadro generale di come è il dispositivo da usare nel mondo reale e come è probabile che regga negli anni in cui lo possiedi. Questa è l’area in cui Google ottiene qualcosa che nessun altro produttore di Android può fornire e l’area in cui Pixel 4 offre un livello di qualità e valore senza pari. E questo, sfortunatamente per Google, è qualcosa di straordinariamente difficile da impressionare sull’acquirente medio di telefoni perché devi davvero convivere con un dispositivo nella tua vita quotidiana per molto tempo per apprezzarlo.

Come ti dirà quasi chiunque utilizzi molti telefoni Android, l’esperienza di utilizzo di un telefono Pixel è notevolmente diversa dall’esperienza di utilizzo della maggior parte degli altri dispositivi Android. Non si tratta di tutti i piccoli pezzi; riguarda il modo in cui tutti si uniscono per creare un insieme completo e coeso. Riguarda il modo in cui i servizi di Google si integrano perfettamente nel software di Google e tutto esiste insieme in un ambiente coerente e nativo.

E questo per non parlare di come l’esperienza si evolve nel tempo, con Pixel che è l’unico dispositivo Android dotato di un garanzia di tre anni interi di sistema operativo tempestivo e affidabile e aggiornamenti di sicurezza (entrambi davvero importanti, su una varietà di livelli tra cui, soprattutto, privacy, sicurezza e prestazioni).

Riguarda la foresta, in altre parole non gli alberi. E non c’è da meravigliarsi che una tale qualità sia difficile da trasmettere. Dopotutto, l’esterno appariscente del telefono o il design a cornice bassa attirano la tua attenzione e creano un dispositivo sembrare eccezionale in superficie. I grandi numeri su una scheda tecnica sono facili da quantificare. Ma nei due o tre anni in cui probabilmente possiedi un telefono, è difficile sostenere che questi fattori avranno lo stesso impatto del software del dispositivo e dell’esperienza che crea.

E qui sta il sottaceto: come si fa a convincere un tipico acquirente di telefoni che segue l’abitudine a comprendere o apprezzare qualità così intangibili? Come trasmetti l’idea che un dispositivo sia semplicemente più piacevole da usare, in senso astratto o l’importanza di sapere che il tuo telefono riceverà gli aggiornamenti software man mano che vengono rilasciati invece che da sei a 12 mesi dopo (o talvolta mai)? Come spieghi che con Android nel 2019, i fattori che tendono ad avere il maggiore impatto su di te nel tempo non sono quelli più facili da misurare o vedere di sfuggita?

Non è facile. E non è reso più facile dal fatto che Pixel 4 viene fornito con alcuni grandi ma attaccati, in particolare quello sulla durata della batteria non eccezionale del dispositivo. Google non si sta aiutando aggiungendo quel tipo di asterisco a un’immagine già difficile da vendere.

E questo ci riporta al passato.

Ciao (di nuovo), Moto

L’anno era il 2013. Google era appena uscito con quello che tecnicamente era il suo primo telefono autocostruito, sebbene con una serie di circostanze molto diverse che lo circondavano.

Il dispositivo era il Moto X, il risultato del matrimonio di breve durata di Google con Motorola e un telefono la cui saga sembra improvvisamente attuale di nuovo oggi.

Il Moto X, come ricorderete, non aveva l’aspetto più appariscente o le migliori specifiche del paese. Molte persone hanno guardato il telefono e hanno detto: “Pshaw! Perché dovrei pagare questo molto per un telefono che funziona Quello processore e ha solo Quello molti gigawatt quando posso ottenere la Fancy Flagship A e le sue specifiche superiori allo stesso prezzo?”

Va bene, quindi sto parafrasando. Ma ti viene l’idea: sulla carta, il Moto X non era il giocatore più entusiasmante in campo. Non aveva le migliori specifiche, non aveva il design più appariscente, ed ecco il vero momento d茅j脿 vu per te, la sua resistenza non era esattamente esemplare.

Nonostante tutto ciò, però, Moto X è stato un vero piacere da usare. Come ho scritto a suo tempo:

Se stai cercando pezzi di tecnologia specifici e isolati… il Moto X probabilmente non è il telefono che fa per te. Non è affatto un dispositivo perfetto e ci sono aree assolutamente individuali in cui altri smartphone si fanno avanti.

Ma se stai cercando un telefono progettato con cura con funzionalità davvero avvincenti e, cosa più importante, un’esperienza utente complessiva coerente ed eccezionale che ti delizierà dal momento in cui lo prendi in mano, ti sarà difficile trovare un altro prodotto che corrisponde a ciò che offre Moto X.

Sembra tutto stranamente familiare, vero? Ora, siamo reali: è odioso che dopo tutto questo tempo Google non abbia ancora capito come realizzare un telefono con una durata della batteria migliore della media. È un peccato che, nel 2019, l’ammiraglia completamente autocostruita dell’azienda abbia ancora degli asterischi allegati e problemi da risolvere al momento del suo lancio.

Ma proprio come con quel Moto X originale del 2013, Pixel 4 offre un’esperienza utente complessiva che nessun altro dispositivo si avvicina al tocco anche in dispetto di quegli irritanti asterischi. Il suo valore è meno legato al tipo di processore all’interno o alla quantità di memoria interna inclusa (che, in realtà, è molto meno significativa con un telefono Android oggi di quanto la maggior parte delle persone creda) e più sul dispositivo difficile da- quantificare i differenziatori.

Allo stesso tempo, ovviamente, i più importanti di questi fattori di differenziazione sono tutti presenti anche nel Pixel 3 ora fortemente scontato così come nel Pixel 3a di fascia media, quindi prendi quello che vuoi. (E sì, c’è un altro interessante parallelo di Google-Moto in agguato lì dentro.)

Mettere tutto insieme…

Il Pixel, come ho sostenuto per la prima volta dopo il lancio del modello originale tre anni fa, è la rinascita del sogno Motorola irrealizzato di Google, un tentativo ancora più ambizioso di creare ciò che l’azienda provato raggiungere con il marchio Moto anni fa, ma non è riuscito a farcela con le sue realtà del 2013.

Sfortunatamente, ciò significa anche che la stessa sfida fondamentale che era presente nel 2013 rimane oggi un ostacolo, la sfida di tradurre i punti di forza intangibili di un dispositivo in vendite significative che si estendono oltre il dominio degli appassionati. Anche se i vari asterischinon lo erano presente, sarebbe un ostacolo difficile da superare.

Alla fine della giornata, è sempre più facile concentrarsi sugli alberi che fare un passo indietro e considerare la foresta che li circonda. A suo merito, Google ha fatto molta strada con l’hardware negli ultimi anni, in particolare quando si tratta di visibilità e disponibilità dei suoi telefoni Pixel e ha già creato uno standard di confronto con cui vengono tenuti altri dispositivi, Android o altro. . Non è un’impresa da poco.

Ma indipendentemente dai progressi compiuti, l’azienda ha chiaramente ancora il suo bel da fare. E a un certo livello, è difficile non avere la sensazione di aver già visto questa storia.

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